Customer Service Administrator

• Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά;🗣️ 💬
• Διαθέτεις εμπειρία στη χρήση του SAP και έχεις διαχειριστεί αποτελεσματικά τη διαδικασία καταχώρησης παραγγελιών;🎯
• Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο;📈 ✨

Η ManpowerGroup Greece, για λογαριασμό πελάτη της κορυφαίας πολυεθνικής εταιρείας που απασχολείται στον κλάδο των καπνικών προϊόντων αναζητά Customer Service Administrator.

📅 Πρόγραμμα εργασίας: Δευτέρα – Παρασκευή, σταθερό πρωινό ωράριο

📍 Μοντέλο εργασίας: Υβριδικό μοντέλο εργασίας

🎯 Σύμβαση: Ετήσια σύμβαση, με προοπτική ανανέωσης

Τι θα χρειαστεί να κάνεις:

• Διαχείριση εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων
• Επεξεργασία και καταχώρηση παραγγελιών των πελατών στο σύστημα SAP
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για την διασφάλιση της σωστής και έγκαιρης εκτέλεσης παραγγελιών
• Διευθέτηση προβλημάτων και παροχή πληροφοριών σχετικά με την εκτέλεση των παραγγελιών (καθυστερήσεις παράδοσης ή λάθη στην παραγγελία)
• Δημιουργία και σύνταξη μηνιαίων αναφορών και εκθέσεων

Τι αναζητούμε:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 6 μηνών σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
• Προϋπηρεσία στον κλάδο της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης θα ληφθεί υπόψιν
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας και εξοικείωση με ERP συστήματα (ιδανικά SAP) απαραίτητη
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Οργάνωση και προσοχή στην λεπτομέρεια
• Ομαδικό πνεύμα

Πακέτο αποδοχών και παροχών:

✔️ Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

Συμμετοχή σε πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλισης

📢 Προοπτική ανανέωσης της σύμβασης και απορρόφησης στο δυναμικό της εταιρίας

📖 Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη για επαγγελματική ανάπτυξη σε ένα ταχέως εξελισσόμενο ομαδικό περιβάλλον

👥Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σου αυτός ο ρόλος, μη διστάσεις να υποβάλεις απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.