Περιγραφή
Η ICAP Employment Solutions , για λογαριασμό κορυφαίου παρόχου ενέργειας και φυσικού αερίου, αναζητά δυναμικό άτομο για τη στελέχωση του καταστήματος στο κέντρο της Αθήνας!
Ο/Η υποψήφιος/α θα είναι υπεύθυνος/η για την εξυπηρέτηση πελατών, την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών ενέργειας καθώς και την επίτευξη εμπορικών στόχων.
O σύμβουλος θα αναλάβει να:
- Μεριμνά για την άμεση εξυπηρέτηση, διαχείριση και επίλυση προβλημάτων πελατών με στόχο την μεγιστοποίηση της ποιοτικής εξυπηρέτησής τους.
- Φροντίζει για την ενημέρωση των πελατών σχετικά με τα προϊόντα Φυσικού Αερίου & Ηλεκτρισμού, καθώς και άλλες υπηρεσίες της εταιρείας.
- Ενημερώνει το πληροφοριακό σύστημα για την εκδήλωση ενδιαφέροντος υποψήφιων πελατών, για τα προϊόντα & υπηρεσίες φυσικού αερίου και ηλεκτρισμού και φροντίζει για την παρακολούθηση της εκδήλωσης ενδιαφέροντος προκειμένου να επιτευχθεί η σχετική πώληση.
- ·Καταχωρεί και εκδίδει συμβάσεις προμήθειας, καταγγελίες συμβάσεων προμήθειας Φυσικού Αερίου και Ηλεκτρισμού.
- Καταχωρεί και διεκπεραιώνει αιτήματα πελατών που θα προωθηθούν στον αρμόδιο διαχειριστή δικτύου διανομής του αερίου ή/και ηλεκτρικής ενέργειας.
- Συμμετέχει σε προωθητικές ενέργειες της εταιρείας, πραγματοποιεί εξόφληση – πληρωμή λογαριασμών μέσω P.O.S.
- Συμμετέχει σε εκπαιδευτικά προγράμματα της εταιρείας για την προσωπική και επαγγελματική του εξέλιξη!
Απαραίτητα Προσόντα
Επαγγελματική Εμπειρία:
- Τουλάχιστον 1-2 χρόνια εργασιακής εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
Εκπαιδευτικό Επίπεδο:
- Απόφοιτος/η Λυκείου
- Πανεπιστημιακός τίτλος θα θεωρηθεί προσόν
Λοιπές Γνώσεις:
- Άριστη γνώση Η/Υ (MS Office, Internet)
- Επιθυμητή γνώση συστήματος CRM.
- Γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
Παροχές
- Σταθερός μηνιαίος μισθός
- Bonus επίτευξης στόχων πωλήσεων
- Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση σε προϊόντα, τεχνικές πωλήσεων και εξυπηρέτηση πελατών
- Πραγματικές ευκαιρίες εξέλιξης εντός της εταιρείας
- Έκπτωση σε ενεργειακά προϊόντα και υπηρεσίες
- Προγράμματα επιβράβευσης και αναγνώρισης απόδοσης
Αποστολή βιογραφικού
To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (vacanciesingreece.com) you saw this job posting.