υπάλληλος εξυπηρέτησης εισερχόμενων κλήσεων – νέα σμύρνη

Διαθέτεις προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών, πελατοκεντρική προσέγγιση και αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες; Είσαι έτοιμος να απασχοληθείς ως Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων για μεγάλη εταιρία στην Αθήνα;

Αν η απάντησή σου είναι θετική, κάνε αίτηση τώρα και άρπαξε την ευκαιρία να εργαστείς στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών ως Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων

benefits

H θέση Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεωνσου προσφέρει την δυνατότητα:

• 8ωρη εργασίας με σταθερό ωράριο
• πολύ ευχάριστου εργασιακού κλίματος, οργανωμένου και φιλικού  
• ασφαλές περιβάλλον εργασίας σύμφωνα με τις προδιαγραφές ασφαλείας που έχουν οριστεί εν μέσω covid-19
• εύκολη πρόσβαση μέσω ΜΜΜ

responsibilities

Οι αρμοδιότητές σου ως Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων θα είναι:

• εξυπηρέτηση των πελατών μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας και αλληλογραφίας
• παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών 
• καταχώρηση δεδομένων και στοιχείων 
• συνεργασία με τα τμήματα της εταιρίας για την σωστή διακπεραίωση αιτημάτων
• διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια

requirements

Για την θέση του/της Υπάλληλου Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων χρειάζονται οι ακόλουθες δεξιότητες:

• προϋπηρεσία σε αντίστοιχο ρόλο σε τηλεφωνικό κέντρο
• κάτοχος ττυχίου ΑΕΙ/ΤΕΙ
• πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά
• πελατοκεντρική προσέγγιση
• εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
• ομαδικό πνεύμα

information

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του/της Υπάλληλου Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων, μπορείς να κάνεις την αίτησή σου τώρα!

Για πληροφορίες τηλεφώνησε στο +30 216 6001373 και μπορείς να ζητήσεις την Σκρέκα Γεωργία.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.