Διαθέτεις προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών, πελατοκεντρική προσέγγιση και αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες; Είσαι έτοιμος να απασχοληθείς ως Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων για μεγάλη εταιρία στην Αθήνα;
Αν η απάντησή σου είναι θετική, κάνε αίτηση τώρα και άρπαξε την ευκαιρία να εργαστείς στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών ως Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων
benefits
H θέση Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεωνσου προσφέρει την δυνατότητα:
- 8ωρη εργασίας με σταθερό ωράριο
- πολύ ευχάριστου εργασιακού κλίματος, οργανωμένου και φιλικού
- ασφαλές περιβάλλον εργασίας σύμφωνα με τις προδιαγραφές ασφαλείας που έχουν οριστεί εν μέσω covid-19
- εύκολη πρόσβαση μέσω ΜΜΜ
responsibilities
Οι αρμοδιότητές σου ως Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων θα είναι:
- εξυπηρέτηση των πελατών μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας και αλληλογραφίας
- παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών
- καταχώρηση δεδομένων και στοιχείων
- συνεργασία με τα τμήματα της εταιρίας για την σωστή διακπεραίωση αιτημάτων
- διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
requirements
Για την θέση του/της Υπάλληλου Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων χρειάζονται οι ακόλουθες δεξιότητες:
- προϋπηρεσία σε αντίστοιχο ρόλο σε τηλεφωνικό κέντρο
- κάτοχος ττυχίου ΑΕΙ/ΤΕΙ
- πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά
- πελατοκεντρική προσέγγιση
- εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
- ομαδικό πνεύμα
…
apply
To help us track our recruitment effort, please indicate your cover letter where (vacanciesingreece.com) you saw this job posting.