Σύμβουλος Πωλήσεων Καταστήματος Ενέργειας

Η ICAP EMPLOYMENT SOLUTIONS, για λογαριασμό της εταιρίας Ζενίθ, κορυφαίου παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας, αναζητά Σύμβουλο Πωλήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα του καταστήματος, στη περιοχή του Περιστερίου Αττικής.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Μεριμνά για την άμεση εξυπηρέτηση, διαχείριση και επίλυση προβλημάτων πελατών με στόχο την μεγιστοποίηση της ποιοτικής εξυπηρέτησής τους
• Διεκπεραιώνει άμεση και ουσιαστική ενημέρωση των πελατών εντός του καταστήματος, σχετικά με τα προϊόντα Φυσικού Αερίου & Ηλεκτρισμού
• Καταχωρεί δεδομένα στο πληροφοριακό σύστημα, καταχωρεί και εκδίδει συμβάσεις προμήθειας, καταγγελίες συμβάσεων προμήθειας Φυσικού Αερίου και Ηλεκτρισμού
• Προωθεί αιτήματα πελατών στον αρμόδιο διαχειριστή δικτύου διανομής του αερίου ή/και ηλεκτρικής ενέργειας
• Διεκπεραιώνει αιτήσεις διακανονισμού, διαχείρισης παγίων εντολών, εκδίδει λογαριασμούς Φυσικού Αερίου & Ηλεκτρισμού
• Αποστέλλει στους πελάτες ενημερωτικές επιστολές για διάφορες εργασίες του Τομέα Εξυπηρέτησης Πελατών και διαχειρίζεται τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
• Συμμετέχει σε προωθητικές ενέργειες της εταιρεία, πραγματοποιεί εξόφληση – πληρωμή λογαριασμών μέσω P.O.S., προωθεί προϊόντα λιανικής και άλλων υπηρεσιών ενέργεια

• 1-2 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση
• Απόφοιτος/η Λυκείου
• Πανεπιστημιακός τίτλος σπουδών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Άριστη γνώση Η/Υ (MS Office, Internet)
• Επιθυμητή γνώση συστήματος CRM
• Γνώση Αγγλικής γλώσσας θα εκτιμηθεί θετικά

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Μηνιαίο Bonus επίτευξης στόχων
• Διατακτικές σίτισης για κάθε ημέρα εργασίας, επιπλέον του μηνιαίου μισθού
• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη, χρηματοδοτούμενη από την εταιρία
• Ευχάριστο περιβάλλον με σύγχρονες εγκαταστάσεις εργασίας
• Συνεχή εκπαίδευση
• Προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού
• Προνομιακά προγράμματα ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου