Υπάλληλος Γραφείου – Back Office

🎯 Σου αρέσει η οργάνωση και η διαχείριση καθημερινών εργασιών γραφείου; 

🚀 Είσαι έτοιμος/η να ενταχθείς σε μια οργανωμένη και δυναμική ομάδα;

Η ManpowerGroup Greece, για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίας εταιρείας που δραστηριοποιείται στην επεξεργασία και παραγωγή χαρτιού, απορρυπαντικών και καλλυντικών προϊόντων, αναζητά Υπάλληλο Γραφείου – Back Office.

        📍Τοποθεσία:Αχαρναί

       📄 Σύμβαση: Ορισμένου χρόνου (3μηνη), με προοπτική ανανέωσης

       ⏰ Ημέρες & Ωράριο: Σταθερό Πρωινό, Δευτέρα- Παρασκευή, 09:00-17:00

Ο Ρόλος

Ως Υπάλληλος Γραφείου – Back Office, θα υποστηρίζεις την καθημερινή λειτουργία του τμήματος, συμβάλλοντας στην ομαλή διαχείριση διοικητικών διαδικασιών, διασφαλίζοντας την έγκαιρη και ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών και συνεργατών.

Βασικές αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων
• Παροχή τηλεφωνικής υποστήριξης και επίλυση αποριών πελατών
• Καταχώριση και ενημέρωση στοιχείων σε πληροφοριακά συστήματα (CRM/ERP)
• Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και καθημερινής επικοινωνίας με πελάτες και συνεργάτες
• Οργάνωση και αρχειοθέτηση εγγράφων, φυσικού και ηλεκτρονικού αρχείου
• Διαχείριση προγραμματισμού ραντεβού και συντονισμός εργασιών γραφείου
• Παρακολούθηση και διεκπεραίωση αιτημάτων πελατών έως την ολοκλήρωσή τους
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας για την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών
• Διαχείριση παραπόνων και διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης.
• Σύνταξη αναφορών και υποστήριξη διοικητικών εργασιών.

Τι αναζητούμε

• Απόφοιτος/η Λυκείο, ΙΕΚ, ΑΕΙ ή ΤΕΙ
• Προυπηρεσία σε γραμματειακή υποστήριξη, εξυπηρέτηση πελατών ή τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
• Υπευθυνότητα, ομαδικό πνέμα, εχεμύθεια προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων

Τι προσφέρεται

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
• Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη για επαγγελματική ανάπτυξη σε ένα ταχέως εξελισσόμενο ομαδικό περιβάλλον

 #Empoweringtalent #WebelieveinTalent #ManpowerGroupGreece