Περιγραφή
Als Kundenbetreuer:in verstärt du Menschen mit Hörminderung dabei, wieder uneingeschränkt am Leben teilhaben zu können. Kund:innen melden sich über different channels to arrange an appointment in a specialist shop. Du planst diese Termine und begleitest die Kund:innen mit viel Einfühlungsvermögen auf ihrem individualen Weg zum guten Hören.
Qualität im Mittelpunkt: Es gibt kein Telefonzeit-Limit, damit jede Kudin und jeder Kunde receives the support he needs. Der Fokus liegt nicht auf Verkauf, Akquise oder Produktreuung, sondern auf einer respekvollen, hilficen und inclusive Kundenkommunikation.
Die Tätigkeit erfött im Homeoffice in Griechenland und ist Vollzeit oder Teilzeit möglich.
Απαραίτητα Προσόντα
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealweise auf muttersprachlichem oder near muttersprachlichem Niveau
- Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke, in particular im Kontakt mit Kund:innen mit Hörminderung
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell
- Availability unter der Woche zwischen 9:00 und spätestens 21:00 Uhr sowie an Wochenenden zwischen 10:00 und spätestens 19:00 Uhr
- Wohnsitz bzw. Arbeitsort in Griechenland due to the Homeoffice-Tätigkeit vor Ort
- Zuverlässige, serviceorientierte und wertschätzende Arbeitsweise
- Englischkenntnisse sind nicht erforderlich
Παροχές
- Homeoffice / Remote Work in Greece
- Permanent employment contract
- Full time with 40 hours or part time with 30–35 hours per week
- Vergütetes zweiwöchiges Training, Start am Montag, 29. Juni 2026
- Festgehalt ohne Performance- oder Bonus-Druck
- Two additional salaries per year
- Urlaubstage according to Greek law
- Deutschsprachiges Arbeitsumfeld
- Respektvolles und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum zur Mitgestaltung
- Soziales Thema mit dankbaren Kund:innen
- Keine Verkauf, keine Akquise und keine Produktbetreuung
- Mitspracherecht bei der Schichteinteilung
- Team-Events online and offline
- Employee Benefits
- Family Team
- Start end of June / beginning of July
Αποστολή βιογραφικού 
To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (vacanciesingreece.com) you saw this job posting.